Mỗi loại cây có bộ sâu bệnh riêng, thời điểm phun riêng và cách xử lý riêng. Vì vậy Andovina phân công kỹ sư phụ trách theo từng cây trồng thay vì để một người ôm hết. Bà con gọi thẳng số bên dưới sẽ gặp đúng người đang theo sát cây của mình, khỏi phải kể lại từ đầu.
Bấm thẳng vào số điện thoại để gọi. Giờ làm việc từ 7h30 đến 17h00, thứ Hai đến thứ Bảy. Ngoài giờ bà con nhắn Zalo theo cùng số đó, kỹ sư trả lời khi có thể.
Cây trồng không nằm trong danh sách trên, hoặc không rõ nên gọi ai, bà con cứ gọi tổng đài 0868 123 861 — bên em chuyển máy tới đúng kỹ sư.
Kỹ sư không nhìn thấy vườn nên chẩn đoán hoàn toàn dựa vào những gì bà con mô tả. Chuẩn bị sẵn mấy thứ này trước khi bấm gọi sẽ rút ngắn được rất nhiều thời gian:
Lưu ý: tư vấn qua điện thoại chỉ mang tính định hướng. Liều lượng, nồng độ, cách pha và thời gian cách ly phải theo đúng nhãn của từng sản phẩm. Với vườn bị nặng hoặc lan nhanh, bà con báo để kỹ sư sắp lịch xuống tận nơi xem trực tiếp.
Nhiều trường hợp bà con tự đối chiếu được ngay trên website, khỏi cần chờ:
Tổng đài Andovina tiếp nhận mọi thắc mắc về sâu bệnh, phân bón, hạt giống và chuyển tới đúng kỹ sư phụ trách. Bà con ở xa cũng được tư vấn như khách tới cửa hàng.
Andovina – nhà phân phối vật tư nông nghiệp tại Cần Thơ, phục vụ bà con khắp Đồng bằng sông Cửu Long. Mã số thuế 1801482188. Giấy chứng nhận đủ điều kiện buôn bán thuốc bảo vệ thực vật số 60/GCN/2022.